Frank huurt mij in als tolk. Tom niet.
Tom en Frank doen allebei internationaal zaken. Met een belangrijk verschil.
Tom mist veel verkoopkansen en keiharde business. Hij begrijpt zijn buitenlandse (potentiële) klanten vaak niet goed genoeg. Hij praat langs hen heen, en beantwoordt hun vragen niet goed. Tom beseft niet dat hij de vreemde taal niet goed genoeg beheerst. Daardoor komt hij – én zijn propositie – niet krachtig over.
Bent u een Tom? Word dan een Frank:
Frank maakt gebruik van mijn diensten als tolk. Onder andere bij 1-op-1-gesprekken met een (mogelijke) klant, en bij vergaderingen. Hij weet zeker dat hij zijn buitenlandse gesprekspartner goed begrijpt, en dat zijn boodschap nauwgezet overgebracht wordt. Daardoor kan hij zich volledig op de inhoud van zijn propositie richten. Waar Tom kansen mist, weet Frank die te benutten.
Ik ben Monika Jongert, ervaren en gediplomeerde tolk (Nederlands, Engels en Duits). Ik maak een Frank van u.